Oferujemy pomoc zdalną dla Twojej firmy

Pomoc zdalna dla Twojej firmy to niezwykłe korzyści:

• szybki czas reakcji na zgłoszenie
• pełna kontrola
• dostęp do danych i programów z dowolnego miejsca i w dowolnej chwili

Użytkownicy komputerów, szczególnie użytkownicy bez dużego doświadczenia technicznego, często mają problemy z konfiguracją lub zagadnieniami dotyczącymi używania komputera, które są trudne do zdiagnozowania lub naprawienia dla pracownika pomocy technicznej kontaktującego się z użykownikiem przez telefon.

Pomoc zdalna pomoga rozwiązać te problemy, umożliwając pracownikowi pomocy technicznej wyświetlenie pulpitu użytkownika w czasie rzeczywistym.  

Pomoc zdalna jest szybszym i wydajniejszym sposobem przedstawienia problemu niż opisywanie go przez telefon lub w wiadomości e-mail.  

Pytania w sprawie szczegółów naszej oferty? Skontaktuj się z nami.